# Soporte

Obtén soporte de los desarrolladores del plugin...
# Contactar con soporte
¿Necesitas ayuda con **LocoAI - Traducción automática para Loco Translate**? Nuestro excelente equipo de soporte técnico está listo para ayudarte, **de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 6:30 p. m. (IST)**. ¡Resolvámoslo juntos! ![equipo de cool plugins](https://staging.locoaddon.com/wp-content/uploads/2025/05/new-cool-team.png)
[
](/docs/)

##### Documentación del plugin
Por favor, consulta nuestra [**documentación**](/docs/) y las **preguntas frecuentes** antes de enviar una solicitud de soporte.

[
Ver la documentación del plugin
](/docs/)
![live-support](https://staging.locoaddon.com/wp-content/uploads/2024/12/live-support.gif)
[
](https://my.coolplugins.net/support/)

##### Enviar un ticket de soporte
Obtén ayuda rápidamente creando un ticket en nuestro portal de soporte.Solo para usuarios Premium

[
Crear un ticket de soporte
](https://my.coolplugins.net/support/)
(Obtén una solución en un plazo de 24 a 48 horas)
[
](https://wordpress.org/support/plugin/automatic-translator-addon-for-loco-translate/)

##### Soporte para el plugin gratuito
Envía una solicitud de soporte en WP.org para recibir ayuda con la versión gratuita. [
Soporte gratuito
](https://wordpress.org/support/plugin/automatic-translator-addon-for-loco-translate/)
(Obtén una solución en un plazo de 4 a 10 días laborables)Algunas consultas sobre el plugin...
## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo funciona?

Este plugin funciona como un complemento del plugin oficial **Loco Translate**** **. Primero, debes instalar y activar la versión gratuita de “Loco Translate”; luego, instala este complemento y utiliza las traducciones automáticas con un solo clic (compatibles con Yandex Translate y DeepL Translator).

### ¿Puedo usar una sola licencia en varios sitios?

Una sola licencia solo puede utilizarse en un sitio web. Para usar el plugin en varios sitios web, debes adquirir licencias para varios sitios.

### ¿Utilizan alguna API de traducción de idiomas?

No, no se requiere ninguna clave de API de traducción para utilizar la versión gratuita o Pro de este plugin. Utiliza widgets y servicios gratuitos de traducción de páginas para ofrecer traducciones automáticas ilimitadas.

Los usuarios con una licencia gratuita pueden utilizar el **[Widget de Yandex Translate](https://translate.yandex.com/)**, mientras que los usuarios con una licencia Premium también pueden utilizar el **Widget de Google Translate** y **DeepL Doc Translator**.

### ¿Puedo realizar traducciones ilimitadas con LocoAI?

Sí, puedes traducir una cantidad ilimitada de caracteres sin necesidad de una clave de API.

- Los usuarios con una licencia gratuita pueden traducir una cantidad ilimitada de caracteres exclusivamente mediante el Widget de Traducción de Páginas de Yandex.- Los usuarios con una licencia Premium tienen acceso a más opciones de traducción, como el Widget de Traducción de Páginas de Google y DeepL Doc Translator, lo que les permite traducir una cantidad ilimitada de caracteres. Sin embargo, DeepL ofrece un número limitado de traducciones gratuitas de documentos por día, límite que puede ampliarse adquiriendo una licencia Pro.

### ¿Qué idiomas admite DeepL Translator?

DeepL Translator admite la traducción entre los siguientes idiomas:
**Búlgaro, Chino (simplificado), Checo, Danés****, Neerlandés, Inglés (estadounidense)****, Inglés (británico), Estonio****, Finés, Francés, Alemán****, Griego, Húngaro, Indonesio, Italiano, Japonés, Coreano, Letón ****, Lituano, Noruego (bokmål), Polaco, Portugués, Portugués (Brasil), Rumano****, Ruso, Eslovaco, Esloveno****, Español, Sueco, Turco****, Ucraniano.**

### ¿Qué idiomas son compatibles con Google/Yandex Translator?

Google Translate y Yandex Translate permiten traducir entre más de 100 idiomas, incluidos **inglés, español, francés, chino (simplificado y tradicional), japonés, árabe, ruso, hindi y bengalí**. La lista de idiomas compatibles puede cambiar con el tiempo.

### ¿Puedo traducir todo mi sitio web con este plugin?

No, este complemento solo puede traducir plugins y temas. Para traducir todo tu sitio web, prueba nuestro otro complemento AI Translation para **[Translate Press](https://wordpress.org/plugins/automatic-translate-addon-for-translatepress/)**.